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안전5분 읽기
전화 사기(보이스피싱) 완벽 대처법
갈수록 교묘해지는 전화 사기 수법과 즉시 끊어야 하는 상황을 알려드려요.
전화 사기는 매년 수만 건이 발생하고, 피해자 중 상당수가 어르신이에요. 수법을 미리 알면 당하지 않아요.
이런 전화는 100% 사기예요
- "검찰·경찰·금융감독원입니다. 통장이 범죄에 연루됐습니다"
- "자녀가 사고를 냈습니다. 합의금이 필요해요"
- "대출을 받으려면 먼저 수수료를 보내세요"
- "당첨됐습니다. 세금을 먼저 납부하세요"
- "건강보험료 환급금이 있어요. 계좌번호를 알려주세요"
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검찰·경찰·금융기관은 절대 전화로 돈을 요구하거나 계좌번호·카드번호를 묻지 않아요. 이런 전화가 오면 즉시 끊으세요.
전화가 왔을 때 대처법
- 1일단 끊으세요 — 대화를 길게 하면 할수록 당할 위험이 높아져요
- 2가족에게 바로 전화해서 사실인지 확인하세요
- 3혼자 판단하지 말고 112(경찰)에 신고하세요
- 4이미 돈을 보냈다면 즉시 은행에 전화해 지급정지를 요청하세요
예방하는 방법
- 모르는 번호는 받지 않아도 괜찮아요 — 중요한 전화면 문자를 남겨요
- 가족과 비상 암호(가족끼리만 아는 단어)를 미리 정해두세요
- "후후" "T전화" 앱으로 스팸 번호를 확인하세요
- 은행 앱에서 이체 한도를 낮게 설정해두면 피해를 줄일 수 있어요
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보이스피싱 피해를 당했다면 즉시 ① 은행에 지급정지 신청 ② 경찰 112 신고 ③ 금융감독원 1332 상담 순서로 행동하세요.
본 콘텐츠는 정보 제공 목적이며, 의료적 판단이나 응급 상황 대응을 대체하지 않습니다.